Check with seller Chuyên Viên IT Helpdesk Quận 1
- Location: Hồ Chí Minh, Quận 1, Quận 1, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
Đầu mối tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ, các thông báo sự cố liên quan hệ thống CNTT
Phân bổ yêu cầu hỗ trợ/sự cố đến các thành viên trong phòng CNTT
Theo dõi tiến trình giải quyết yêu cầu/sự cố, đôn đốc các thành viên liên quan để đảm bảo yêu cầu/sự cố được giải quyết nhanh chóng và đảm bảo cam kết dịch vụ SLA
Trực tiếp hỗ trợ người dùng xử lý yêu cầu/giải quyết sự cố trong khả năng chuyên môn và thẩm quyền được giao
Định kỳ báo cáo về tình hình xử lý các yêu cầu và chất lượng dịch vụ CNTT
Yêu cầu ứng viên TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN:- Bằng cấp: Trung cấp trở lên chuyên ngành: CNTT, Điện tử viễn thông, Khoa học máy tính
- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN:- Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: IT Helpdesk, Nhân viên IT
- Kiến thức: IT nói chung, IT Helpdesk, kiến thức về quản lý dịch vụ CNTT
CÁC KỸ NĂNG:- Kỹ năng công việc: Lập kế hoạch, lập báo cáo, đào tạo
Kỹ năng mềm: Giao tiếp, giải quyết vấn đề
- Chịu áp lực cao trong công việc, Luôn sẵn sàng làm việc ngoài giờ
Quyền lợi Được cấp laptop làm việc
Thu nhập hấp dẫn, thỏa thuận tùy theo năng lực
Hưởng đầy đủ các phúc lợi xã hội theo quy luật hiện hành như BHXH, BHYT, BHTN
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Pháp luật Việt Nam
Phúc lợi chung của Tập đoàn (Bảo hiểm sức khỏe PTI, phụ cấp cơm, điện thoại)
Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản - Lương Cơ Bản 7 Triệu (Phỏng Vấn Online)Việc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Tìm hiểu, tư vấn và quảng bá các sản phẩm của tập đoàn đến khách hàng- Chủ động lập kế hoạch, tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng- Thực hiện và triển khai các kế hoạch được giao- Chịu trách nhiệm về kết quả và hiệu quả công vi...
-
Chuyên Viên Nhân Sự (Mảng Hệ Thống)Việc tìm người - Quận Bình Tân (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Mô tả chung: Phối hợp với bộ phận Nhân sự của các nhà máy trong tập đoàn Laiyih để theo dõi, đánh giá và cải thiện hoạt động các mảng: Đánh giá năng lực, đánh giá chất lượng công việc, hệ thống chi trả/phúc lợi, thúc đẩy văn hóa Trách...
-
Customer Relationship Management Intern (CRM Intern)Việc tìm người - Quận 3 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Nghiên cứu về Salesforce Sales Cloud/Service CloudTham gia một số công đoạn trong triển khai dự án thực tế về CRMCông việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn Yêu cầu ứng viên Các bạn sinh viên năm cuối sắp tốt nghiệpHọc ngành công nghệ thô...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)